Condiciones del servicio
¿Cómo funcionan nuestros servicios?
Nuestros servicios de seguidores, likes, visualizaciones y otras interacciones se prestan mediante cuentas especializadas creadas para este fin. No son usuarios orgánicos de las redes sociales, y su calidad puede variar según el paquete elegido. Lo explicamos con transparencia para que tomes la mejor decisión antes de comprar.
Pérdida de seguidores o interacciones
Es habitual que, con el tiempo, parte de los seguidores, likes o visualizaciones entregados disminuyan. Esto ocurre porque las propias redes sociales (Instagram, TikTok, YouTube, etc.) detectan y eliminan cuentas de servicio de forma periódica. Este proceso está fuera de nuestro control.
Para compensarlo, todos nuestros servicios incluyen garantía de reposición: si la pérdida supera el 15% dentro del período de garantía indicado en cada producto (habitualmente 30 días), te reponemos la diferencia sin coste adicional.
Solicitar reposición de seguidores o interacciones →
Tiempos de entrega
Los tiempos de inicio y velocidad de entrega son aproximados. En ocasiones puede haber demoras por saturación del servicio o cambios en las plataformas. Si tu pedido tarda más de lo previsto, contacta con nosotros indicando tu número de pedido y lo resolveremos lo antes posible.
Cancelaciones
Una vez iniciada la entrega, el pedido no puede cancelarse. Si el servicio no ha comenzado y ha habido una demora no justificada, contacta con nosotros y estudiaremos tu caso.
Si contrataste un servicio de recargas automáticas (autolikes, auto views) y deseas pausarlo, puedes solicitarlo por email o Telegram.
Garantía de satisfacción
Si el servicio se ha prestado de forma incorrecta o se da una situación no contemplada en estas condiciones, contacta con nosotros. Siempre buscamos una solución.
Para más información consulta también nuestra Política de Reembolso.
¿Dudas antes de comprar?
Escríbenos por email a info@getfollowers.es o por Telegram (@getfollowers). Atención de 8:00 a 22:00 h.